民意调查公司盖洛普在周二发布的一份报告中表示，经过两年对人工智能技术的适应，美国人对人工智能的态度正在降温。
根据盖洛普的数据，现在十分之七的美国人表示他们对人工智能有一定了解或非常了解，而 2024 年这一比例为 64%。但随着熟悉程度的增加，怀疑论也随之增加。现在，越来越多的美国人认为人工智能弊大于利，预计它将在未来十年减少美国的就业机会，并且不太可能相信企业会负责任地使用该技术。
现在，39% 的美国人认为人工智能弊大于利，而 2025 年这一比例为 31%。只有 9% 的人认为人工智能利大于弊，而 52% 的人认为人工智能弊大于利。
这种转变在 18 至 29 岁的成年人中最为明显。现在，近一半的人认为人工智能弊大于利，高于去年的 36%。盖洛普表示，年轻人也对人工智能的整体影响、企业对该技术的使用及其对就业的影响更加怀疑。
对企业负责任地使用人工智能的信任度也下降了。
27% 的美国人表示，他们至少“部分”相信企业会负责任地使用人工智能，这一比例低于 2025 年的 31%。在 18 岁至 29 岁的成年人中，信任度从 30% 下降到 20%，而完全不信任的比例从 29% 上升到 41%。
近十分之八的美国人表示，人工智能将在未来十年减少美国的就业岗位数量，从 2025 年的 73% 上升到今年的 79%。增幅最大的是 18 至 29 岁的成年人，其中预计失业的比例从 62% 上升至 75%。在45岁至59岁的成年人中，这一比例从75%增加到84%。
盖洛普还发现，美国人越来越认为人工智能在驾驶、提供财务建议和提供医疗建议等任务上的表现与人类一样好。即便如此，受访者在每个衡量类别中对人类的评价仍然高于人工智能，包括招聘决策、创造性工作和帮助学生完成学业。
该报告之前进行的其他几项调查发现，尽管美国人更频繁地使用人工智能，但仍然对它感到不安。
3 月份，NBC 新闻的一项民意调查发现，56% 的美国人最近使用过 ChatGPT、Microsoft Copilot 或 Google Gemini 等人工智能工具，但 57% 的人表示该技术的风险大于其好处。 6 月，一项针对近 52,000 名美国人的 Anthropic 调查发现，失业是每个州和政党公众最关心的问题，而只有 15% 的人表示他们相信人工智能公司能够就如何开发和使用技术做出决定。