神译局是36氪旗下编译团队，关注科技、商业、职场、生活等领域，重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。
编者按：大脑过载时，人的判断力会悄悄下滑。而且反常的是，有时候大脑越累，我们反而越会觉得自己思维敏锐、自信高涨，从而被误导。做好精力管理，我们才能避免因认知疲劳做出误判，保持决策质量与工作效率。本文来自编译，希望对您有所启发。
图片来源：Mangojuicy/Adobe Stock
2011 年，一项针对以色列法官的研究显示：一天庭审刚开始时，犯人获得假释的概率约 65%；每段审理临近结束，假释概率几乎跌至零；短暂休息过后，概率又回升至 65%。
法官本人没变、案件难度相当、犯人类型也无差别，真正改变的，是法官的大脑认知精力。
我在和企业管理者共事时，总会想起这项研究。虽说管理者不用审理假释案件，但背后的规律一模一样。一旦大脑负担超出临界值，思维质量会悄悄变差，我们自身却很难察觉。大脑不会主动发出预警，反而会释放出迷惑性信号，主要分为五种典型表现。
大脑超负荷运转时，会出现一种矛盾状态：注意力高度集中。大脑为节省精力，会主动收缩视野，忽略周边信息。
这时你会觉得自己思路清晰、状态在线，可实际上已经陷入思维盲区，察觉不到团队情绪、邮件里隐藏的关键信息，还有眼前问题暗藏的战略风险。
高压下的管理者常常误以为自己状态绝佳，殊不知思考广度已经大幅缩水。这种只顾一点、不及其余的专注，并非思维优势，而是大脑过载的典型症状。
更反常的一点是：大脑负担越重，人反而越自信。
精力不足时，大脑会切换成第一思维模式，依靠直觉、经验和固有套路快速判断；负责理性审视、反复推敲、寻找反证的第二思维模式会率先罢工。内心质疑的声音消失，我们就会误以为自己的判断绝对靠谱。
多项研究证实，大脑过载状态下，人们决策质量不断下降，对自身判断的信心却反而更强。如果连续高强度工作几周后，你几乎不再产生任何疑虑，这未必是思路通透，大概率是自我审视机制已经失效。
研究发现，大脑负荷偏高的人，接收新信息后会更快做出决断，决策冲动度提升 22%。
职场向来推崇果断决策，行事干脆、不犹豫不决的管理者也备受认可。正常情况下果断没问题，但过载状态下的快速决策，缺少理性层面的核查把关。
判断看似利落笃定，实则跳过了严谨推敲环节。倘若你做决定一味求快、偏爱熟悉方案、排斥新思路，就需要警惕自身思维状态。
这个信号相对隐蔽。研究表明，大脑过载会削弱共情能力，难以感知他人情绪变化。
这并非人品变差，只是精力分配不足。逻辑思考和人际共情共用大脑算力，精力透支时，大脑会自动缩减社交感知投入。
身处这种状态的管理者，不会察觉到自身变化，只会觉得同事办事不力、会议氛围紧张、团队越来越难管理，烦躁情绪随之产生。没法读懂他人想法，就无法预判对方行为，相处和协作自然变得吃力。
这是最直观明显的表现。长期用脑过度，短时记忆会频频出错。
失误不会出现在陌生复杂的工作里，反而集中在日常熟手的事务上：漏掉常规邮件、回复消息出现简单语病、开会忘记带提前备好的文件。
这类反常疏漏，都是记忆过载导致的。大脑同时处理太多事务，最先出错的就是日常基础工作。多数人将原因归结为疲惫，疲惫确实有影响，但背后本质是大脑存储和运算能力已经超负荷。
常见的多休息、勤放松建议不算错误，但只属于事后恢复，没办法从根源规避问题。可以试试下面两种科学方法。
第一，预设行动准则。提前定下特定场景的决策规则，比如：睡眠时间不足四小时，重大决策必须找人复核。
提前做好自我约束，就能在理性思维失效时，依靠既定规则规避失误，不会仅凭直觉草率定论。
第二，贴合作息节律安排工作。把耗费高强度脑力的事务，安排在大脑状态最佳时段，而非单纯看日程空档。
多数习惯早起的人，睡醒后两到四小时思维质量最优。错过黄金时段，战略思考能力会大打折扣，做出的决策也容易暗藏隐患，就像研究里法官的判决偏差一样。
预防远比补救更有效。更关键的是，人很难主动承认自己判断出错。当年参与研究的法官得知结果后，全都拒不认同，坚信自己全天判决公正统一，宁愿怀疑数据有误，也不肯承认自身判断受精力影响。
我们对自我判断的自信程度，往往和判断本身的准确度毫无关联。
译者：Teresa